據(jù)了解，今年年初清新區(qū)制定了《清新區(qū)南部四鎮(zhèn)公交專項(xiàng)規(guī)劃》，并于2月份開始實(shí)施公交運(yùn)營線網(wǎng)調(diào)整，包括新增清新婆角碼頭至玄真洞(313線)、山塘客運(yùn)站至太平盛世豪庭(332線)，三坑至清新筆架路(217線)3條公交線路，對(duì)山塘勝利至清新廣珈商務(wù)酒店(308線)、城北客運(yùn)站至華僑中學(xué)(311線)、慧峰豪庭至太平盈富工業(yè)園(307線)等線路的運(yùn)行路徑進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整，進(jìn)一步提高了清新區(qū)南部四鎮(zhèn)的公交覆蓋率。

　　增加線路的同時(shí)，公交站場、公交站牌等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)也在加快。上半年按計(jì)劃完成556個(gè)公交站牌的建設(shè)，并完成清城區(qū)第一批80個(gè)候車亭的設(shè)計(jì)、工可、施工圖、概預(yù)算的編制，取得廣告設(shè)置許可證。清新區(qū)在年初新建40個(gè)公交候車亭并投入使用。武廣高鐵公交首末站整治方案已經(jīng)確定并正在進(jìn)行施工招標(biāo)。

　　在公交便民方面，交通部門積極推進(jìn)清遠(yuǎn)市民卡向全市各縣(市)覆蓋。自實(shí)行刷卡優(yōu)惠以來，市民卡公交刷卡量逐月增加，6月份刷卡量達(dá)1067208宗，比1月份增加50%，公交惠民進(jìn)一步體現(xiàn)。市民卡應(yīng)用逐步向各縣(市)覆蓋，今年上半年英德、佛岡和陽山部分公交線路開始安裝使用清遠(yuǎn)市民卡刷卡系統(tǒng)，其中英德、佛岡可通用“市民卡”、“嶺南通卡”，乘坐公交方便性進(jìn)一步提高。

　　市區(qū)公交改革在下半年還會(huì)加快實(shí)施，交通部門將加快推進(jìn)江南客運(yùn)站、西門塘公交首末站等站場建設(shè)，并步推進(jìn)第二批26個(gè)候車亭的建設(shè)工作。同時(shí)督促公交公司統(tǒng)籌分配運(yùn)力，新增運(yùn)力主要考慮開通新線路及增加現(xiàn)有冷僻線路班次密度，確保公交覆蓋率和每萬人公交標(biāo)臺(tái)數(shù)指標(biāo)穩(wěn)步提升。下半年市區(qū)將增加公交線路和密度，主要考慮東城商住區(qū)的公交線網(wǎng)密度的增加，并加大各公交站臺(tái)硬件建設(shè)和公交服務(wù)水平。

　　公交候車亭的建設(shè)將和完善公交信息發(fā)布相結(jié)合，給市民帶來提供清晰乘車指引，方便市民出行。及時(shí)補(bǔ)充更新候車亭、公交站牌的公交信息。至于市民以往投訴較多的公交服務(wù)問題，交通部門將規(guī)范加強(qiáng)公交運(yùn)營調(diào)度和公交駕駛員管理，嚴(yán)格執(zhí)行報(bào)備的線路作業(yè)計(jì)劃。結(jié)合創(chuàng)建全國文明城市工作要求，進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)行為，加強(qiáng)創(chuàng)文宣傳及車容車貌管理，完善自動(dòng)語音報(bào)站系統(tǒng)，為乘客提供舒適的乘車環(huán)境。

　　根據(jù)《清遠(yuǎn)市區(qū)公交經(jīng)營管理改革和加快發(fā)展工作方案》，市區(qū)將進(jìn)一步確立公交的公益屬性，按照公交“優(yōu)先發(fā)展、公益服務(wù)”的方針，不斷加大對(duì)公交的投入，爭取用2到3年的時(shí)間，使市區(qū)公交系統(tǒng)有明顯的改善，同時(shí)形成今后市區(qū)公交行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展機(jī)制。交通部門在未來主要圍繞“完善設(shè)施、優(yōu)化布局、理順體制、加強(qiáng)管理”四大工作任務(wù)。市交通局負(fù)責(zé)人建議市民共同參與到公交服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督檢查，用好966733熱線、12345市政府服務(wù)熱線、局官方網(wǎng)站信箱、清遠(yuǎn)交通微博等渠道，拓寬群眾咨詢、投訴公共交通的途徑，及時(shí)對(duì)公交違規(guī)運(yùn)營行為進(jìn)行處理。